一、电梯智慧码的基本属性与补领政策依据
电梯智慧码是市场监管总局推行的特种设备安全追溯编码，由17位数字构成的唯一性电子标签。根据《特种设备安全法》第35条规定，任何单位或个人发现电梯智慧码缺失或模糊破损时，须在15个工作日内向属地监管部门申请补领。值得注意的是，2023年新版电梯管理平台已实现全流程线上办理，但设备使用单位仍需同步完成线下备案手续。补领过程中需特别注意保持设备档案的连续性，避免影响电梯年检周期。
二、智慧码补领所需材料清单与准备要点
办理电梯智慧码补领前需准备三类核心材料：是电梯使用登记证原件及复印件，需特别注意证照应在有效期内；是特种设备检验合格报告，该文件需包含电梯的详细技术参数；是现场拍摄的电梯智慧码缺失部位清晰照片。若通过电梯管理平台（省级特种设备安全监察系统）在线申办，还需提前完成企业数字证书认证。补领过程中常见的问题是设备信息与系统记录不符，建议提前在电子标签更新模块进行数据核验。
三、线上申报系统的操作流程详解
登录省级特种设备安全监察平台后，选择"电子标签补发"模块进入申报界面。需输入电梯注册代码进行身份验证，系统将自动调取设备基础信息。关键步骤在于上传加盖公章的《特种设备代码补领申请表》扫描件，以及设备控制柜铭牌的特写照片。系统审核通过后，申请人可选择电子标签邮寄或现场领取方式。值得注意的是，新版智慧码采用防伪二维码技术，相较传统金属标牌更便于安装维护。
四、线下办理窗口的注意事项
对于不熟悉线上操作的用户，可携带完整材料至政务服务中心特种设备窗口办理。工作人员将现场核验电梯使用单位资质，并通过移动终端设备进行GPS定位验证。补领过程中需重点核对电梯安全码的安装位置是否符合TSG T7001技术规范要求。现场办理的优势在于可即时获取临时电子凭证，有效避免因标牌缺失导致的电梯停运风险。建议提前通过"电梯安全公共服务平台"预约办理时间，避开业务高峰期。
五、补领后的后续管理规范
新智慧码安装后，使用单位需在3个工作日内完成系统信息更新，并在电梯管理平台上传安装位置照片。根据《电梯维护保养规则》要求，维保单位应将电子标签检查纳入半月保项目。对于智慧社区中的电梯设备，建议同步更新楼宇物联网系统的设备编码信息。特别提醒：补领后的智慧码需通过专用扫码设备验证有效性，确保与全国特种设备大数据平台的实时数据同步。
电梯智慧码补领作为特种设备安全管理的重要环节，需要严格遵循"线上申报、线下核验、全程追溯"的操作规范。通过本文梳理的申报材料清单、双轨办理流程及后续管理要点，使用单位可有效提升电子标签更新效率。需要特别强调的是，智慧码的完整性直接影响电梯年检结果，建议建立定期检查制度，确保持续符合智慧电梯的监管要求。